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| Mauricio Góngora Escalante, Presidente Municipal de Solidaridad, Quintana Roo |
Playa del Carmen a 11 de Enero de 2014.- “La
administración pública tiene que ser dinámica, no podemos estancarnos,
trabajamos día a día con mejorar el servicio al contribuyente de forma
permanente y nos adaptamos a las necesidades de la ciudadanía”, apuntó el
presidente municipal de Solidaridad, Mauricio Góngora Escalante al referirse a
la “Ventanilla Única”, una acción que se implementará en su administración para
optimizar tiempo y recursos en la realización de trámites y permisos
municipales.
A
través de este mecanismo que ahora está en su fase de prueba para ofrecer al
ciudadano agilidad y dinamismo en cualquiera de sus trámites municipales, Mauricio
Góngora da cumplimiento a su compromiso, el cual era tan requerido por la
iniciativa privada de Solidaridad desde hace varios años para poner en regla
sus negocios o la apertura de los mismos.
“La
ventanilla única ya se encuentra en una fase de prueba para entrar en funciones
y facilitar a contribuyentes, empresarios y todos los ciudadanos que deseen
hacer algún trámite, abrir, o poner en regla algún negocio, ya que podrán
acudir a un espacio solamente para hacer sus trámites siempre y cuandopresenten
la documentación completa”, señaló.
De
la misma forma indicó que por el momento el trámite tiene que ser de forma
física, pues los interesados deben presentarse para realizar su diligencia, sin
embargo se trabaja para brindar el servicio vía internet con la intención de que
el contribuyente pueda tramitar desde la comodidad de su hogar, oficina,
parque en línea o cualquier otro lugar con acceso a internet y así
realizar el trámite de forma más rápida y cómoda.
Destacó
que esta acción se basa en la solicitud del sector empresarial para hacer expedita
y menos engorrosa la realización de sus trámites de funcionamiento, por lo que
se busca eliminar el burocratismo, ya que anteriormente al gestionar una
licencia para abrir un negocio o renovar la de funcionamiento, se tenía que
visitar varias dependencias y direcciones para realizar el trámite, como la
coordinación de Protección Civil, Catastro, Desarrollo Urbano, Salud y
Tesorería, mientras que con esta nueva estrategia podrán hacerlo de forma
simultánea en un solo lugar.
“Si
trabajamos en simplificar la tramitología, esto resulta en una mayor apertura
de negocios, mi compromiso es facilitarle a la ciudadanía el prosperar y hacer
su vida más simple, por ello en mi gobierno trabajamos en mejorar y
modernizar los servicios”. Resaltó el presidente municipal de Solidaridad
Mauricio Góngora Escalante.
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